[ Поддержка ]

Мы на связи — 24/7

Живой диспетчер, а не чат-бот. Выберите отдел или напишите в общую форму

[ 01 / Контакты ]

Напишите нужному отделу

Прямые контакты команд для конкретных вопросов. Не уверены, куда написать? Оставьте сообщение через форму ниже — мы перенаправим его в нужный отдел

Вы грузовладелец — вопросы по исполнению перевозки, проблемы по выполненной заявке

Тарифы на перевозку, спецпредложения, тендеры и договорная работа

Претензии по грузу (порча, утеря, просрочка), акты сверки, судебные споры, штрафы

Внедрение ЭДО, работа с ЭТРН, электронные подписи, вопросы по документам

[ 02 / FAQ ]

Как быстро вы отвечаете?

Диспетчерская — 24/7. Коммерческий отдел — в течение часа в рабочее время

Работаете ли с НДС?

Да, работаем и с НДС, и без. Полный пакет закрывающих документов — через ЭДО

Как рассчитать стоимость?

Быстрый расчёт — через калькулятор на главной. Для точного тарифа — sales@fura.ru

Какие грузы вы возите?

FTL, LTL, негабарит, рефрижератор, тент, изотерм. Работаем с FMCG, стройматериалами, оборудованием, опасными грузами по согласованию

Как стать перевозчиком?

Заполните анкету на странице Перевозчикам. Аккредитация в среднем занимает 1 рабочий день

Что делать при ЧП?

Свяжитесь с ответственным логистом по контактному номеру, указанному в Заявке

Где документы компании?

Устав, выписки, лицензии, политика обработки ПД — по запросу на info@fura.ru. Справка по ЭТРН — отдельная страница